Goście skarżą się na niewygodne łóżko? Materac sprawia wrażenie „zapadającego się”, a po każdej nocy pojawiają się bóle pleców i trudności z porannym wstawaniem? W obiektach hotelowych komfort snu nie jest sprawą drugorzędną – to jeden z najczęściej ocenianych elementów pobytu. Jeśli materac hotelowy okazuje się zbyt miękki, nie zawsze trzeba od razu go wymieniać. W wielu przypadkach można go utwardzić, przedłużając jego użyteczność i poprawiając komfort gości.

Zbyt miękki materac hotelowy można rozpoznać po kilku wyraźnych objawach. Goście informują o problemach z kręgosłupem, czują się niewyspani lub zauważają, że ich ciało „zapada się” w trakcie snu. Często skargi dotyczą także trudności z przewracaniem się czy wstawaniem z łóżka.

Najczęstsze sygnały:

• widoczne zapadnięcia w piance lub obniżony poziom sprężystości,
• brak równomiernego podparcia ciała,
• opóźniony powrót materaca do pierwotnego kształtu po obciążeniu,
• wyczuwalne przesunięcia wypełnienia lub puste strefy w strukturze.

W hotelach, gdzie materac jest eksploatowany intensywniej niż w domu, takie objawy mogą pojawić się szybciej – zwłaszcza jeśli model nie był przeznaczony do użytku komercyjnego.

Zanim zdecydujesz się na zakup nowego modelu, warto rozważyć kilka praktycznych rozwiązań, które mogą znacząco poprawić odczuwalną twardość materaca.

Podkład ze sklejki lub twardego podłoża pod materacem

Umieszczenie między ramą łóżka a materacem twardej płyty ze sklejki pozwala ograniczyć uginanie się całości pod ciężarem ciała. To tani i szybki sposób na poprawę sztywności podłoża.

Zmiana stelaża

Wielu hotelarzy korzysta z elastycznych stelaży z listwami, które – w połączeniu z miękkim materacem – dają efekt zbyt „miękkiego łóżka”. Wymiana stelaża na sztywniejszy lub zastosowanie stelaża o mniejszym rozstawie listew może poprawić odczucie twardości bez konieczności wymiany materaca.

Mata kokosowa

Bardzo popularna w obiektach noclegowych. Włókna kokosowe utwardzają powierzchnię, są przewiewne i odporne na wilgoć. Maty mają grubość od 1 do 3 cm i mogą być przycięte do konkretnego rozmiaru łóżka.

Pianka wysokoelastyczna lub pianka HR w formie nakładki

Nakładka z twardszej pianki HR może zwiększyć sztywność powierzchni i jednocześnie wyrównać drobne deformacje. To rozwiązanie bardziej komfortowe niż sama mata kokosowa, szczególnie w obiektach premium.

Regularne obracanie materacy

W hotelach, gdzie materac hotelowy nie jest regularnie obracany, może dochodzić do jego szybkiego zużycia w konkretnych strefach. Praktyka obracania materacy co kilka tygodni wydłuża ich trwałość i równomiernie rozkłada zużycie.

Jeśli mimo prób poprawy twardości problem nadal powraca, warto przeanalizować, czy dany model w ogóle nadaje się do użytku hotelowego. Częstym błędem jest wyposażenie pokoi w domowe materace, które nie są przystosowane do dużego obciążenia ani wielokrotnego użytkowania. Wówczas nawet najlepsze modyfikacje nie poprawią trwałości.

Dobry materac hotelowy powinien:

• mieć konstrukcję sprężynową (najlepiej kieszeniową lub multipocket) lub wysokoelastyczne wypełnienie o gęstości minimum 35 kg/m³,
• mieć wysokość minimum 18–22 cm i dwustronną budowę (z możliwością obracania),
• być odporny na odkształcenia i wilgoć,
• posiadać pokrowiec nadający się do prania.

Z perspektywy gościa miękki, niestabilny materac to nie tylko niewygoda, ale również sygnał, że hotel oszczędza na jakości. W dobie mediów społecznościowych i portali z opiniami każda nieprzespana noc może przełożyć się na ocenę obiektu. Dlatego tak ważne jest, by materac hotelowy był dobrze dobrany już na etapie zakupu, a później odpowiednio konserwowany, obracany i – jeśli potrzeba – utwardzany.

Żadne zabiegi nie poprawią komfortu snu, jeśli materac jest mocno zużyty lub niedopasowany do potrzeb gości. W takim przypadku warto zaplanować wymianę – najlepiej na model przeznaczony do użytku hotelowego. Nowoczesne materace hotelowe zapewniają nie tylko trwałość, ale też łatwość utrzymania w czystości i możliwość dopasowania do różnych grup gości.

W hotelarstwie liczy się nie tylko pierwsze wrażenie, ale przede wszystkim jakość snu gościa. Zbyt miękki materac hotelowy potrafi zepsuć nawet najlepiej zaaranżowany pokój. Zanim zdecydujesz się na kosztowną wymianę wyposażenia, warto przetestować proste sposoby jego utwardzenia – od zastosowania mat kokosowych, przez nakładki z pianki, po zmianę stelaża. To rozwiązania tanie, szybkie i możliwe do wdrożenia nawet w pojedynczych pokojach testowo.

Jednak jeśli żaden z tych zabiegów nie przynosi oczekiwanych efektów – pora na wymianę materaca. Modele dedykowane do użytku hotelowego są projektowane z myślą o intensywnej eksploatacji, odpowiedniej wentylacji i komforcie szerokiej grupy gości. A dobrze dobrany materac to nie tylko lepszy sen – to realnie lepsze oceny i wyższy standard całego obiektu.