Aktualnym standardem są zamki na karty RFID 13,56 MHz MIFARE. Cena kompletnego zamka na jedne drzwi to zwykle 500–700 zł netto przy zakupie pojedynczym, a przy zamówieniach 50–100 pokoi realnie spada do około 360–450 zł netto za sztukę. Po doliczeniu montażu i podstawowych materiałów technicznych typowy koszt „za drzwi” w hotelu średniej wielkości wynosi 800–1 200 zł netto; w małych obiektach 10–20 pokoi trzeba przyjąć mniej korzystne warunki i widełki około 900–1 400 zł netto za drzwi.

Na końcową cenę wpływają dodatki systemowe: programator kart 500–1 500 zł netto, oprogramowanie front-desk i konfiguracja 2 000–8 000 zł jednorazowo, karty MIFARE 1–4 sztuki na pokój po 3–8 zł za sztukę, wyłącznik prądu na kartę 80–150 zł, okucia i blachy montażowe 60–120 zł na drzwi, usługa programowania zamków 20–40 zł za drzwi oraz montaż 200–350 zł za drzwi. Opcjonalne moduły zwiększające funkcjonalność (np. BLE) podnoszą budżet o kolejne kilkaset złotych na drzwi i zwykle nie są konieczne w podstawowej wersji systemu.

Co najbardziej podnosi cenę w przeliczeniu na drzwi?

Montaż/frezowanie (200–350 zł), encoder/programator (500–1 500 zł jednorazowo), konfiguracja+szkolenie (2 000–8 000 zł), czytniki ścienne dla stref wspólnych (1 500–2 500 zł/punkt), opcjonalny moduł BLE (+200–300 zł/drzwi).

Offline czy online — co wybrać pod kątem kosztu i stabilności?

Dla większości niezależnych hoteli/pensjonatów offline (data na karcie) jest tańszy i stabilny. Online/hybryda dodaje wygody (zdalne zarządzanie), ale wymaga gatewayów/licencji i jest droższa w uruchomieniu oraz utrzymaniu.

Czy potrzebuję modułu BLE i bramek (gateway) od razu?

Nie, to opcjonalny dodatek. Jeśli nie planujesz kluczy mobilnych i podglądu zdarzeń w czasie rzeczywistym, zostań przy offline; BLE/gatewaye można dołożyć później.

Jakie karty do tych zamków i ile ich kupić?

Standard to MIFARE 13,56 MHz. Na pokój zaplanuj zwykle 2–4 karty. Cena jednostkowa kart w praktyce ok. 3–8 zł/szt.

Czy różni się bezpieczeństwo kart MIFARE między modelami?

Tak. Classic jest starszy; lepsze zabezpieczenia zapewniają MIFARE Plus/DESFire. To może podnieść koszt, ale zwiększa poziom ochrony.

Jakie są typowe „ukryte” pozycje kosztowe, o których łatwo zapomnieć?

Encoder/programator, licencje/aktualizacje oprogramowania, konfiguracja i szkolenie, okucia/blachy/podkładki, wyłączniki prądu, dojazdy serwisu.

Zasilanie: co z bateriami i serwisem?

Zamki drzwiowe są zwykle bateryjne (AA). Zaplanuj monitoring stanu baterii i procedurę ich wymiany — to minimalizuje awarie przy check-inach.

Montaż: czy każde drzwi się nadają?

Standardowo tak, ale przy niestandardowych skrzydłach może być konieczne frezowanie lub dodatkowe okucia. Warto zweryfikować wymiary i podkładki przed zamówieniem.

Integracja z PMS: co realnie sprawdzać w ofercie?

Czy jest obsługa Twojego PMS (protokół, np. FIAS), koszt licencji i aktualizacji, oraz kto odpowiada za wdrożenie i testy (dostawca zamków czy integrator PMS).

Czytniki ścienne / kontrola przejść: kiedy są potrzebne i ile kosztują?

Do drzwi wspólnych (SPA, siłownia, zaplecze, bramy). Przyjmij ~1 500–2 500 zł netto/punkt + montaż/zasilanie.

Jaki jest typowy czas realizacji i gwarancja?

W praktyce kilka tygodni na dostawę + instalację. Gwarancja na sprzęt zwykle 24–36 miesięcy; potwierdź, co obejmuje i na jakich warunkach.

Jakie nazwy producentów kojarzyć z innym poziomem cen?

Segment ekonomiczno-średni (typowe zakresy jak wyżej) vs. linie premium (np. SALTO, VingCard/ASSA ABLOY, dormakaba, Onity), gdzie płacisz za platformę online/mobilną, wyższe klasy zabezpieczeń, certyfikacje i SLA — stąd ceny za drzwi liczone w kilku tysiącach złotych.

FUNKCJONALNOŚĆ SYSTEMU
☐ Czy zamek obsługuje MIFARE 13,56 MHz i jaki wariant układu wybierasz: Classic / Plus / DESFire?
☐ Czy system działa offline (data-on-card) z możliwością rozbudowy do hybrydy/online w tej samej platformie?
☐ Czy dostępne są profile czasowe i hierarchie uprawnień (gość / housekeeping / techniczny)?
☐ Czy jest rejestr zdarzeń (audit trail) w szyldzie lub po synchronizacji z oprogramowaniem?
☐ Czy przewidziano awaryjne otwarcie mechaniczne oraz jego rejestr w logach?

BEZPIECZEŃSTWO
☐ Czy karty są szyfrowane i czy dostawca wspiera MIFARE Plus/DESFire (lepsze zabezpieczenia niż Classic)?
☐ Czy stosowana jest dywersyfikacja kluczy (per hotel/per karta) i opcjonalnie SAM/secure element po stronie encodera?
☐ Czy można natychmiast unieważnić utraconą kartę i rozpropagować listy blokad na zamkach?
☐ Zgodność z normami (np. EN 14846) i wymaganiami ppoż. drzwi (EI); dostępne warianty o podwyższonej odporności IP/korozja.

ZASILANIE I EKSPLOATACJA
☐ Zasilanie bateryjne: typ baterii, deklarowana żywotność, sygnalizacja niskiego poziomu.
☐ Czy jest monitoring stanu baterii i procedura wymiany prewencyjnej (plan serwisowy)?
☐ Czy możliwe jest awaryjne zasilenie/otwarcie bez demontażu szyldu?
☐ Czy mechanika drzwi zachowuje funkcje ewakuacyjne (anti-panic) przy zaniku zasilania?

MONTAŻ / DRZWI
☐ Zgodność z grubością i konstrukcją drzwi (np. 38–55 mm, metal/drewno).
☐ Czy uwzględniono frezowanie/otworowanie wg szablonu producenta i kto je wykonuje (drzwiarz vs instalator)?
☐ Czy wycena zawiera okucia pomocnicze: blachy zaczepowe, podkładki, blachy frontowe dla nietypowych skrzydeł?
☐ Czy montaż obejmuje testy na miejscu i kalibrację klamek/rygli.

INTEGRACJA Z HOTELEM (PMS i STREFY)
☐ Potwierdzona integracja z Twoim PMS (protokół/wersja, koszty licencji, odpowiedzialność za wdrożenie).
☐ Definiowanie stref i grup (pokoje, magazyny, SPA, parking) pod jedną kartę.
☐ Dostępność czytników ściennych/kontrolerów do drzwi wspólnych i windy w tej samej platformie.
☐ Mechanizm list blokad i harmonogram synchronizacji zamków.

SPRZĘT I OPROGRAMOWANIE
☐ Programator (encoder) zgodny z MIFARE 1k/4k; tryb kodowania (sektory/klucze).
☐ Model licencjonowania oprogramowania recepcyjnego (jednorazowo vs abonament), polityka aktualizacji.
☐ Backup/logi: eksport zdarzeń, kopie zapasowe bazy kart, uprawnienia operatorów.

SERWIS I WSPARCIE
☐ SLA: czas reakcji serwisu, dostępność części w PL, serwis on-site/remote.
☐ Gwarancja (24 vs 36 mies.) i warunki zachowania gwarancji po montażu przez firmę zewnętrzną.
☐ Szkolenie personelu (front-desk/techniczny) + instrukcje operacyjne: utrata karty, wymiana baterii, procedury awaryjne.

KOSZTY I EKONOMIA (tylko RFID 13,56 MHz)
☐ Czy wycena rozdziela: sprzęt na drzwi, montaż, akcesoria (okucia, wyłącznik prądu), encoder, licencje, szkolenie?
☐ Karty MIFARE: ile szt. na pokój (zwykle 2–4), cena, termin dostaw, personalizacja.
☐ Czytniki ścienne/kontrola przejść: liczba punktów i koszt jednostkowy w tej platformie.
☐ Rabat ilościowy przy 50–100+ szt. oraz docelowy koszt „za drzwi” po rabatach.
☐ Szacowany TCO 2–3 lata: baterie, serwis/prewencja, aktualizacje, wymiana/uzupełnianie kart.