Wybór dostawcy systemu telewizji hotelowej staje się łatwiejszy i bardziej świadomy dzięki możliwości przeglądania opinii i przykładów wdrożeń w Rankingu Zwiadowcy. To realna szansa, by skontaktować się z innymi hotelarzami i zapytać o ich doświadczenia dotyczące funkcjonalności systemu, poziomu wsparcia technicznego oraz warunków współpracy z konkretnymi firmami.

Dostęp do takich informacji pozwala uniknąć nietrafionych decyzji i wybrać system, który rzeczywiście będzie działał w warunkach Twojego obiektu – zamiast tylko dobrze wyglądać na prezentacji.

Nowoczesna telewizja hotelowa to nie tylko ekran na ścianie – to również system, który wpływa na komfort gości, opinie o obiekcie i codzienną obsługę. Nieprzemyślany wybór może oznaczać problemy z integracją, dodatkowe koszty serwisowe lub brak funkcji, których oczekują goście. Ta checklista pomoże Ci zweryfikować oferty dostawców i podjąć trafną decyzję.

RODZAJ SYSTEMU I OBSŁUGA
☐ Czy oferta dotyczy telewizorów z trybem hotelowym, czy zwykłych modeli RTV z opcją blokady?
☐ Czy sprzęt umożliwia centralne zarządzanie kanałami, głośnością, językiem i ekranem powitalnym?
☐ Czy gość ma dostęp do własnych treści (np. przez Chromecast, Miracast, port USB)?
☐ Czy możliwa jest integracja z systemem PMS lub nadanie dostępu czasowego do usług TV?

INSTALACJA I SYGNAŁ
☐ Czy system działa w oparciu o IP (telewizja przez sieć), czy klasyczny sygnał DVB-T/S/C?
☐ Czy dostawca zapewnia projekt instalacji w oparciu o rzeczywistą infrastrukturę obiektu?
☐ Czy w ofercie uwzględniono wymagania techniczne (gniazda, rozdzielacze, dostęp do sieci)?
☐ Czy możliwe jest podłączenie do istniejącego systemu antenowego lub sieci LAN/Wi-Fi?

FUNKCJE DODATKOWE I OBSŁUGA GOŚCIA
☐ Czy dostępne są funkcje personalizacji (np. powitanie z imieniem, info o pogodzie, ofertach hotelu)?
☐ Czy system umożliwia zdalne aktualizowanie treści promocyjnych, menu lub informacji lokalnych?
☐ Czy dostawca oferuje możliwość uruchomienia kanału wewnętrznego lub informacji dla gości?
☐ Czy rozwiązanie pozwala ograniczyć dostęp do niepożądanych kanałów lub ustawień?

GWARANCJA, SERWIS I OBSŁUGA TECHNICZNA
☐ Czy firma zapewnia montaż, konfigurację oraz dokumentację powykonawczą dla sieci hotelowej?
☐ Czy oferowany jest serwis gwarancyjny i szybka pomoc techniczna – lokalnie lub zdalnie?
☐ Czy istnieje możliwość rozbudowy systemu o kolejne pokoje bez konieczności wymiany całości?
☐ Czy podano warunki ewentualnych opłat licencyjnych lub aktualizacji systemu?

PORÓWNYWANIE OFERT
☐ Czy porównujesz nie tylko cenę telewizorów, ale też system zarządzania, instalację i serwis?
☐ Czy każda oferta zawiera jasny opis sposobu działania systemu, typu instalacji i funkcji dla gościa?
☐ Czy wskazano, co nie jest wliczone w cenę (np. okablowanie, montaż, konfiguracja, licencje)?

Pamiętaj: gość hotelowy może nie pamiętać modelu telewizora, ale z pewnością zapamięta, czy obsługa była intuicyjna, obraz wyraźny, a uruchomienie Netflixa lub zmiana języka nie sprawiały problemu. Wybór dostawcy warto oprzeć nie tylko na sprzęcie, ale też na jakości integracji i wsparcia.