Wybór dostawcy automatów vendingowych staje się prostszy dzięki możliwości sprawdzenia realizacji i opinii w Rankingu Zwiadowcy. Przeglądając te informacje, możesz ocenić, jak firmy radzą sobie z instalacjami, serwisem i konfiguracją urządzeń – zarówno w pojedynczych punktach sprzedaży, jak i w większych wdrożeniach.

Dostęp do doświadczeń innych użytkowników ułatwia podjęcie decyzji i pozwala uniknąć błędów przy wyborze urządzeń lub partnera do długoterminowej współpracy.

Automat vendingowy to nie tylko maszyna – to punkt sprzedaży, magazyn i interfejs kontaktu z klientem. Błędny wybór może oznaczać awarie, problemy z zatowarowaniem, wysokie koszty serwisowe lub niezadowolenie klientów z obsługi i płatności. Ta checklista pomoże Ci porównać oferty i wybrać automat dopasowany do Twojego modelu działalności – czy to w biurowcu, szkole, siłowni, hotelu czy stacji paliw.

ZAKRES DOSTAWY – CO ZAWIERA OFERTA
☐ Czy automat jest nowy, z gwarancją, gotowy do użytku (nie wymaga doposażenia)?
☐ Czy podana cena obejmuje transport, wniesienie i instalację urządzenia w miejscu docelowym?
☐ Czy automat jest przystosowany do produktów planowanych do sprzedaży (przekąski, napoje, produkty świeże, zdrowa żywność)?
☐ Czy urządzenie posiada chłodzenie, grzanie lub obie funkcje – i w jakim zakresie temperaturowym działa?
☐ Czy oferowane są akcesoria lub modyfikacje – np. branding, ekran dotykowy, panele LED, czujniki obecności produktów?

SYSTEM PŁATNOŚCI I OBSŁUGA UŻYTKOWNIKA
☐ Czy automat obsługuje płatności bezgotówkowe (karta, telefon, QR), a nie tylko bilon?
☐ Czy możliwa jest integracja z systemem lojalnościowym, kartami pracowniczymi lub abonamentem?
☐ Czy automat umożliwia wydawanie reszty lub rozliczanie zakupu wielopozycyjnego?
☐ Czy menu i interfejs są w języku polskim i intuicyjne dla użytkownika?

SERWIS, KONFIGURACJA I ZDALNE ZARZĄDZANIE
☐ Czy dostawca zapewnia serwis gwarancyjny i pogwarancyjny – z jakim czasem reakcji?
☐ Czy oferowane jest szkolenie z obsługi i konfiguracji urządzenia?
☐ Czy automat umożliwia zdalny podgląd stanu towarów, raportów sprzedaży i alarmów (np. braku produktu, błędów)?
☐ Czy system vendingowy działa z własnym oprogramowaniem, czy wymaga abonamentu zewnętrznego operatora?

ZGODNOŚĆ Z PRODUKTAMI I OBSŁUGA MAGAZYNU
☐ Czy urządzenie obsługuje produkty o różnych rozmiarach i wagach – i czy można regulować podajniki?
☐ Czy urządzenie ma zabezpieczenia dla produktów świeżych (czujniki temperatury, automatyczne blokowanie sprzedaży)?
☐ Czy automat posiada system powiadomień o konieczności uzupełnienia produktów?
☐ Czy możliwe jest tworzenie raportów sprzedaży z podziałem na produkty i godziny?

PORÓWNYWANIE OFERT
☐ Czy w ofercie jasno rozdzielono koszt urządzenia, transportu, instalacji, oprogramowania i serwisu?
☐ Czy uwzględniasz koszty późniejszego użytkowania – serwis, części zamienne, dostęp do systemu zarządzania?
☐ Czy automat ma możliwość rozbudowy (np. o moduły chłodzące, szafy dodatkowe, ekrany reklamowe)?
☐ Czy porównywane urządzenia mają podobne parametry – czy tylko z pozoru wyglądają tak samo?

Pamiętaj: automat vendingowy to inwestycja na lata – ważna jest nie tylko cena, ale także wygoda obsługi, niezawodność i możliwość pełnej kontroli nad sprzedażą. Najlepsze oferty to te, które zawierają komplet usług – od dostawy po serwis i zdalne zarządzanie – w jednej przejrzystej propozycji.