- Inwestycje i Zlecenia
-
Firmy ▾
- Budowa basenów
- Firany i Zasłony
- Ekspresy do kawy
- Krzesła do restauracji
- Łóżka hotelowe
- Materace hotelowe
- Meble do hoteli
- Oprogramowanie dla gastronomii
- Programy hotelowe
- Ręczniki hotelowe
- System telewizji hotelowej
- Sejfy hotelowe
- Tapety obiektowe
- Tekstylia stołowe
- Wykładziny obiektowe
- Wyposażenie gastronomii
- Wyposażenie pralni
- Zamki hotelowe
- Firmy
- Oferty
- Realizacje
- Porady i Rankingi
- Warszawa
- Katowice
- Wrocław
- Poznań
- Kraków
- Gdańsk
- Łódź
- Szczecin
- Bydgoszcz
- Rzeszów
- Lublin
- Olsztyn
- Zielona Góra
- Kielce
- Opole
Bezpłatnie wyślij zapytanie
Podaj jakich firm i ofert szukasz
Firmy złożą Ci oferty
Porównaj ceny i ważne parametry
Kupuj taniej i lepiej
Zyskaj korzystniejsze warunki zakupu
Ile kosztuje oprogramowanie gastronomiczne?
Dla właścicieli restauracji i lokali gastronomicznych dostępne są trzy główne modele programów, a każdy z nich wiąże się z innymi kosztami. Najczęściej wybierane są systemy abonamentowe (SaaS, w chmurze) – tutaj płaci się stałą miesięczną opłatę, która zwykle mieści się w przedziale 200–1500 zł netto/mies., w zależności od wybranego pakietu funkcji (od podstawowej obsługi sprzedaży po rozbudowane moduły z magazynem, lojalnością czy zamówieniami online). Drugim rozwiązaniem są programy licencyjne instalowane lokalnie – ich koszt to jednorazowo 4 000–10 000 zł, a dodatkowo trzeba przewidzieć opłaty za aktualizacje i serwis w wysokości około 500–1500 zł rocznie.
Istnieją też bezpłatne programy dla gastronomii, które można pobrać w wersji open-source lub w darmowych pakietach – nie wymagają opłat za licencję, ale zazwyczaj oznaczają brak wsparcia, ograniczoną funkcjonalność i dodatkowe wydatki związane z konfiguracją czy integracją ze sprzętem, dlatego sprawdzają się raczej w testach albo w bardzo małych punktach niż w profesjonalnej gastronomii.
Oprogramowanie gastronomiczne – cena w 2025 roku
Koszt programu dla gastronomii zależy od modelu rozliczenia (abonament SaaS lub licencja jednorazowa), zakresu funkcjonalności oraz wielkości lokalu. Poniżej przedstawiamy przykładowe widełki cenowe dla popularnych wariantów:
Przykładowe ceny dla popularnych wariantów:
- Podstawowy program POS (1 stanowisko, sprzedaż, paragony, raporty): 150 – 300 zł/mies. (SaaS) lub 2 000 – 5 000 zł jednorazowo (licencja).
- Program średni dla restauracji (POS + kelnerzy, obsługa sali i kuchni, proste raporty): 300 – 600 zł/mies. lub 5 000 – 10 000 zł jednorazowo.
- Program rozszerzony (POS + magazyn, receptury, food cost, analityka): 500 – 900 zł/mies. lub 8 000 – 15 000 zł jednorazowo.
- System z dostawami online (POS + zamówienia internetowe, integracje z platformami): 600 – 1 200 zł/mies. + prowizje platform, rzadziej licencja jednorazowa (10 000 – 18 000 zł).
- System dla sieci restauracji (wielolokalowość, centralne menu, raporty, franczyza): od 1 000 zł/mies. lub od 20 000 zł przy zakupie licencji.
Opcje dodatkowe (wpływające na cenę):
- Moduł magazynowy i receptury (food cost): +100 – 200 zł/mies. lub +2 000 – 4 000 zł do licencji.
- Zamówienia online / aplikacja mobilna: +100 – 300 zł/mies. lub +3 000 – 6 000 zł jednorazowo.
- System lojalnościowy i marketing: +50 – 150 zł/mies. lub +1 500 – 3 000 zł.
- Integracje (księgowość, dostawcy, platformy kurierskie): 500 – 3 000 zł jednorazowo lub +50 – 200 zł/mies.
- Obsługa wielu lokali: dopłata 300 – 800 zł/mies. lub +5 000 – 10 000 zł do licencji.
- Wsparcie techniczne premium: 100 – 300 zł/mies. lub 1 000 – 3 000 zł rocznie (serwis i aktualizacje).
Uwagi końcowe:
- Najtańsze są programy POS w modelu abonamentowym – to dobre rozwiązanie dla małych lokali gastronomicznych.
- Największe różnice w cenie wynikają z liczby modułów (POS vs POS + magazyn + dostawy + lojalność) oraz modelu rozliczenia (abonament vs licencja).
- Do podanych cen należy doliczyć ewentualny koszt sprzętu (terminal POS, drukarki bonowe, tablety kelnerskie), który w części firm jest w abonamencie, a w części sprzedawany oddzielnie.
Warto pamiętać, że oprogramowanie w abonamencie zapewnia stałe aktualizacje i wsparcie, a przy licencji jednorazowej konieczne mogą być dodatkowe opłaty serwisowe i upgrade co kilka lat.
Od czego zależy cena programów gastronomicznych w modelu SaaS?
W modelu abonamentowym (SaaS) dostawcy oferują różne pakiety funkcjonalne. Podstawą jest sprzedaż POS i wsparcie, a kolejne moduły (obsługa sali/kuchni, magazyn, dostawy online, lojalność, analityka, wielolokalowość) dokładane są w wyższych pakietach lub jako płatne rozszerzenia. Poniższa tabela porządkuje za co realnie płacisz w abonamencie i jak typowo rozliczane są poszczególne obszary.
| Obszar / Moduł | Rozliczenie (2025) | Zakres / Uwagi |
|---|---|---|
| Sprzedaż i obsługa POS | w pakiecie podstawowym (200–400 zł/mies.) | Paragony i faktury, dzielenie rachunków, rabaty, integracja z kasą fiskalną i terminalem płatniczym, podstawowe raporty dzienne/miesięczne. |
| Obsługa sali i kuchni | pakiet średni (+50–150 zł/mies.) | Aplikacje kelnerskie (mobilne zamówienia przy stoliku), drukarki bonowe lub ekrany kuchenne (KDS), statusy realizacji zamówień, transfer pozycji między stolikami. |
| Magazyn i receptury (food cost) | pakiet średni/wyższy (+100–200 zł/mies.) | Stany magazynowe, rozchód surowców po sprzedaży, receptury i kalkulacja kosztu porcji, inwentaryzacje, alerty braków, zamówienia do dostawców. |
| Zamówienia online i dostawy | moduł dodatkowy (+100–300 zł/mies.) | Integracje z platformami dostaw, własne zamówienia online, menu QR, statusy dostaw. Uwaga: poza abonamentem POS obowiązują opłaty/prowizje platform zgodnie z ich cennikiem. |
| Marketing i lojalność | moduł dodatkowy (+50–150 zł/mies.) | Programy lojalnościowe, karty punktowe, rabaty dla stałych klientów, mailingi i SMS, integracje z social media. |
| Raporty i analityka | zwykle w pakietach średnich i wyższych | Raporty sprzedaży wg godzin, pracowników, dań, marżowości. Dashboardy w aplikacji, eksport do Excela/księgowości, alerty mailowe. |
| Obsługa wielu lokali | dopłata lub osobny pakiet (od 300 zł/mies.) | Centralne zarządzanie menu, magazynem i raportami dla sieci restauracji. Niezbędne przy franczyzie lub kilku punktach. |
Uwaga: każdy dostawca dzieli funkcje inaczej – to, co u jednego jest w podstawie, u innego wymaga dopłaty. Dlatego przed wyborem warto sprawdzić które moduły są kluczowe dla twojego lokalu i jak kształtują się całkowite koszty miesięczne.
Sprzęt do obsługi programu gastronomicznego – co wchodzi w zestaw i ile kosztuje?
Sam program to nie wszystko – aby działał w restauracji, potrzebny jest też sprzęt. Dostawcy oferują go w różnych pakietach i promocjach (np. terminal POS z drukarką i terminalem płatniczym), więc nie trzeba wszystkiego kompletować osobno. Sprzęt można kupić na własność albo wziąć w abonamencie razem z oprogramowaniem. Poniżej przedstawiamy typowe elementy zestawu i ich orientacyjne ceny.
| Element / urządzenie | Cena orientacyjna (2025) | Opis i zastosowanie |
|---|---|---|
| Terminal POS (ekran + komputer) | 2 000 – 3 500 zł | Ekran dotykowy (10–15 cali) z systemem Windows/Android. Tu działa aplikacja POS. |
| Drukarka fiskalna / kasa online | 1 800 – 2 500 zł | Obowiązkowe urządzenie fiskalne do paragonów. Integracja z POS = legalna sprzedaż. |
| Drukarka bonowa (kuchenna/barowa) | 800 – 1 200 zł | Drukuje bony zamówień dla kuchni lub baru, przyspiesza obsługę i zmniejsza liczbę pomyłek. |
| Tablety / smartfony kelnerskie (opcjonalne) | 500 – 1 000 zł/szt. | Mobilne zamówienia przy stoliku – trafiają od razu na kuchnię. |
| Skanery kodów / czytniki kart (opcjonalne) | 300 – 800 zł | Obsługa kart lojalnościowych, rabatowych i praca w magazynie. |
| Router / sieć Wi-Fi | 200 – 500 zł | Łączy wszystkie urządzenia w sieć (POS ↔ drukarki ↔ tablety). |
| Terminal płatniczy | dzierżawa od operatora | Zwykle od eService, PayTel, Polcard. Koszt ukryty w prowizjach od transakcji lub opłacie miesięcznej. |
Uwagi końcowe: Podstawowy zestaw to najczęściej terminal POS + drukarka fiskalna. Drukarka bonowa i tablety kelnerskie przyspieszają obsługę, a terminal płatniczy zapewnia operator płatności. Warto sprawdzić pakiety „program + sprzęt” – często wychodzą taniej niż kompletowanie wszystkiego osobno.
Co podwyższa, a co obniża koszt oprogramowania gastronomicznego?
Na cenę programu gastronomicznego wpływa przede wszystkim model rozliczenia (abonament SaaS lub jednorazowa licencja), zakres funkcjonalności (POS, magazyn, dostawy online, lojalność, analityka), liczba stanowisk oraz skala lokalu (pojedyncza restauracja vs sieć). Ważne są też integracje z innymi systemami i poziom wsparcia technicznego.
Uwaga: Największy wpływ na budżet mają: liczba modułów (POS podstawowy vs rozbudowany system z food cost i dostawami), skala lokalu (1 punkt vs sieć) oraz model rozliczenia (abonament miesięczny vs zakup licencji).
| Podwyższają koszt | Obniżają koszt |
|---|---|
| Zakup licencji jednorazowej (kilkanaście – kilkadziesiąt tys. zł) | Abonament SaaS rozliczany miesięcznie (łatwiejszy start) |
| Obsługa wielu lokali i centrala zarządzająca (franczyza, sieci) | Jeden lokal, jedno stanowisko POS |
| Moduły rozszerzone: magazyn, receptury, food cost, integracje z dostawcami | Sam POS z podstawową sprzedażą i raportami |
| Integracje z platformami dostaw online, własna aplikacja mobilna | Brak dostaw online, obsługa wyłącznie w lokalu |
| Programy lojalnościowe, marketing, SMS/e-mail | Standardowa sprzedaż bez modułów marketingowych |
| Raporty zaawansowane, dashboardy, eksporty do systemów księgowych | Proste raporty dzienne i miesięczne |
| Indywidualne wdrożenie, konfiguracja pod projekt klienta | Standardowe wdrożenie z gotowym szablonem |
| Wsparcie techniczne premium (24/7, szkolenia na miejscu) | Podstawowe wsparcie online lub helpdesk w godzinach pracy |
| Licencje jednorazowe z aktualizacjami płatnymi co kilka lat | Abonament z aktualizacjami w cenie |
| Zakupy sprzętu POS osobno u kilku dostawców | Pakiet „oprogramowanie + sprzęt” u jednego dostawcy (rabaty 5–15%) |
Wnioski dla inwestora: Największy wpływ na cenę ma zakres funkcjonalności – rozbudowany system z food cost i integracjami może kosztować kilkukrotnie więcej niż sam POS. Model rozliczenia zmienia strukturę wydatków: abonament SaaS to niższy próg wejścia, ale stały koszt; licencja to duży wydatek jednorazowy. Oszczędności można uzyskać wybierając pakiety standardowe, rezygnując z dodatkowych modułów i zamawiając program ze sprzętem u jednego dostawcy.
Wady i zalety różnych typów oprogramowania gastronomicznego
Na rynku dostępne są trzy główne modele: abonament SaaS w chmurze, licencja jednorazowa instalowana lokalnie oraz darmowe programy open-source. Każde rozwiązanie ma inne koszty, możliwości i ryzyka. Poniższa tabela pokazuje ich najważniejsze wady i zalety.
| Typ oprogramowania | Zalety | Wady |
|---|---|---|
| SaaS (abonament w chmurze) |
• Niski próg wejścia (płatność miesięczna) • Aktualizacje i wsparcie w cenie • Dostęp zdalny z dowolnego urządzenia • Łatwe skalowanie dla nowych lokali |
• Stały koszt abonamentowy • Uzależnienie od dostawcy i internetu • Ograniczone możliwości personalizacji |
| Licencja jednorazowa (instalacja lokalna) |
• Jednorazowy zakup (brak stałych opłat) • Pełna kontrola nad systemem i danymi • Możliwość rozbudowy na zamówienie • Niezależność od internetu w codziennej pracy |
• Wysoki koszt początkowy • Płatne aktualizacje i serwis • Ryzyko przestarzałego systemu po kilku latach • Trudniejsze wdrożenie w wielu lokalach |
| Darmowe programy (open-source / freeware) |
• Brak kosztu licencji • Możliwość testów i nauki • Czasem wystarczające dla małej gastronomii • Społecznościowe wsparcie (fora, grupy) |
• Ograniczona funkcjonalność • Brak oficjalnego wsparcia technicznego • Często brak integracji z fiskalizacją • Wyższe ryzyko błędów i przestojów |
Wniosek: Dla większości restauracji optymalny jest model abonamentowy SaaS – łatwy w starcie i z przewidywalnym kosztem. Licencja jednorazowa sprawdzi się przy dużych budżetach i potrzebie kontroli, a darmowe rozwiązania są raczej doraźne i dla bardzo małych lokali.
Koszty ukryte i dodatkowe w 1. roku i kolejnych latach
Cena programu gastronomicznego to nie tylko abonament czy jednorazowa licencja. W praktyce trzeba doliczyć dodatkowe wydatki związane z wdrożeniem, szkoleniami, aktualizacjami, integracjami czy wsparciem technicznym. W zależności od modelu (SaaS lub licencja) rozkładają się one inaczej – w abonamencie część usług jest w cenie, przy licencji trzeba liczyć się z kolejnymi opłatami.
| Składnik kosztu | SaaS (abonament) | Licencja (jednorazowa) |
|---|---|---|
| Wdrożenie i konfiguracja | zwykle 500 – 2 000 zł (czasem w cenie pakietu) | 2 000 – 5 000 zł (obowiązkowy koszt początkowy) |
| Szkolenia personelu | 500 – 1 500 zł jednorazowo (często opcjonalne) | 500 – 1 500 zł jednorazowo (często obowiązkowe) |
| Aktualizacje systemu | w cenie abonamentu, instalowane automatycznie | 500 – 1 500 zł rocznie (płatne pakiety upgrade) |
| Serwis i wsparcie | helpdesk online i telefoniczny w cenie abonamentu | umowa serwisowa: 1 000 – 3 000 zł/rok |
| Integracje zewnętrzne | 200 – 500 zł/mies. (np. dostawy, księgowość) | 2 000 – 6 000 zł jednorazowo za moduł integracyjny |
| Migracja danych / backup | w cenie pakietu lub 100 – 300 zł/mies. | 1 000 – 3 000 zł jednorazowo |
| Rozbudowa systemu | dopłata do wyższego pakietu (100 – 500 zł/mies.) | nowa licencja modułu: 2 000 – 5 000 zł |
| Dostęp mobilny / aplikacje | często w cenie lub +50 – 150 zł/mies. | 1 500 – 4 000 zł jednorazowo |
| Koszty sprzętu | czasem w abonamencie (dzierżawa 100 – 200 zł/mies.) | zakup na własność: kilka tys. zł początkowo |
Wnioski dla inwestora: SaaS wygląda taniej na starcie, bo wiele kosztów (aktualizacje, serwis, wsparcie) jest już wliczonych w abonament. Licencja wymaga większego budżetu początkowego – wdrożenie, szkolenia i integracje często są płatne z góry, a później trzeba doliczać aktualizacje i serwis. Integracje i rozbudowa mogą mocno podnieść koszty w obu modelach – w SaaS jako dopłaty miesięczne, w licencji jako zakup kolejnych modułów. Dlatego przy porównywaniu ofert warto policzyć całkowity koszt 3–5 lat użytkowania, a nie tylko cenę startową.
Porównanie kosztów 5-letnich: abonament SaaS vs licencja jednorazowa
Sam koszt startowy nie pokazuje pełnego obrazu. W praktyce o opłacalności decyduje całkowity koszt posiadania (TCO) w dłuższym okresie: abonamenty (SaaS) rozkładają wydatki miesięcznie i zawierają aktualizacje oraz wsparcie, natomiast licencje wymagają większego budżetu na początku i osobno płatnego serwisu/aktualizacji. Tabela poniżej pokazuje orientacyjne widełki dla 5 lat użytkowania oprogramowania (bez sprzętu).
| Model | Start (rok 1) | Koszt roczny | Koszt 5-letni (orientacyjnie) |
|---|---|---|---|
| SaaS – pakiet podstawowy POS | 200 – 400 zł/mies. | 2 400 – 4 800 zł | 12 000 – 24 000 zł |
| SaaS – pakiet średni (z magazynem) | 500 – 800 zł/mies. | 6 000 – 9 600 zł | 30 000 – 48 000 zł |
| Licencja lokalna – podstawowa | 6 000 – 10 000 zł + serwis | 1 000 – 2 000 zł | 12 000 – 20 000 zł |
| Licencja lokalna – rozbudowana | 12 000 – 18 000 zł + serwis | 2 000 – 4 000 zł | 22 000 – 38 000 zł |
Założenia i interpretacja: widełki są orientacyjne i dotyczą samego oprogramowania (bez hardware’u i prowizji za dostawy online). W modelu SaaS aktualizacje i wsparcie są w cenie abonamentu; w modelu licencyjnym przyjęto typowe koszty serwisu/upgrade’ów w kolumnie „Koszt roczny”. Rzeczywisty TCO może się różnić w zależności od liczby stanowisk, modułów (np. food cost, lojalność), integracji oraz negocjacji umowy.
Dostawcy oprogramowania gastronomicznego – SaaS i licencje jednorazowe
Poniżej prezentujemy wybrane firmy działające w Polsce, które oferują oprogramowanie gastronomiczne w modelu SaaS (abonamentowym) oraz w formie licencji jednorazowych. Zestawienie pokazuje główny zakres funkcji i praktyczne uwagi, które warto brać pod uwagę przy wyborze.
| Dostawca | Model | Zakres oferty i uwagi |
|---|---|---|
| GoPOS | SaaS | System w chmurze z elastycznymi pakietami – od podstawowego POS z raportami po rozbudowane moduły: obsługa kelnerów, magazyn, food cost, zamówienia online i lojalność. Łatwy start i możliwość rozbudowy w miarę rozwoju lokalu. |
| POSbistro | SaaS | Polski system z naciskiem na kontrolę kosztów i gospodarkę magazynową. Popularny w pizzeriach, barach i lokalach z dużą rotacją surowców. W cenie aktualizacje i wsparcie techniczne. |
| UpMenu | SaaS | Specjalizuje się w zamówieniach online i aplikacjach mobilnych. Pozwala uniezależnić się od agregatorów dostaw, łącząc sprzedaż stacjonarną z kanałem online. Wyróżnia się silnym modułem marketingowym i lojalnościowym. |
| Gastro POS Cloud | SaaS | Chmurowa wersja znanego systemu Gastro. Obsługuje sieci i franczyzy dzięki centralnemu zarządzaniu menu, raportami i magazynem. Polecany średnim i dużym restauracjom z wieloma lokalizacjami. |
| Storyous | SaaS | Prosty i intuicyjny system dla kawiarni i mniejszych restauracji. Łatwe wdrożenie, przejrzyste raporty, integracja z terminalami i drukarkami. Sprawdza się w lokalach, które nie potrzebują bardzo rozbudowanych modułów. |
| S4H Gastro | Licencja | Modułowy system instalowany lokalnie. Obejmuje pełną obsługę POS, magazyn, receptury, raportowanie i food cost. Często wybierany przez hotele i większe restauracje, ale wymaga większych nakładów na wdrożenie i serwis. |
| Gastro POS (Infor/BMS) | Licencja | Klasyczny system z dużym zakresem funkcji. Możliwość pracy offline, pełne raportowanie i moduły gastronomiczne. Stabilny wybór dla dużych lokali, wymagający jednak regularnych aktualizacji i opieki serwisowej. |
| PC POS (Posnet) | Licencja | Prosty system instalowany lokalnie, często używany w małych lokalach gastronomicznych i sklepach. Łatwy w obsłudze, stabilny, ale mniej elastyczny pod względem rozbudowy i integracji niż rozwiązania SaaS. |
Wnioski: Dostawcy SaaS oferują szybki start, aktualizacje w cenie i elastyczność – sprawdzają się w małych i średnich restauracjach. Licencje instalowane lokalnie to stabilne rozwiązania dla większych budżetów i lokali wymagających pracy offline, ale wymagają dodatkowych nakładów na utrzymanie i serwis.
FAQ – Najczęściej zadawane pytania o oprogramowanie gastronomiczne
Ile kosztuje program gastronomiczny?
Cena zależy od modelu rozliczenia. W SaaS (abonament w chmurze) to zwykle 200–600 zł miesięcznie za jeden lokal, przy rozbudowanych pakietach z magazynem, food cost i dostawami online – nawet 800–1500 zł miesięcznie. Przy licencji jednorazowej koszt wynosi od kilku do kilkunastu tysięcy złotych, ale trzeba doliczyć aktualizacje i serwis. Najmniejsze koszty wejścia dają darmowe systemy open-source, jednak w praktyce wymagają dodatkowych inwestycji w konfigurację i sprzęt.
Czy są darmowe programy do gastronomii i czy mają sens?
Tak, istnieją bezpłatne systemy (np. open-source). Nadają się do testów albo bardzo małych punktów gastronomicznych, bo zwykle nie mają fiskalizacji, wsparcia technicznego ani integracji z dostawami. Restauracje profesjonalne rzadko je stosują – oszczędność na licencji często kończy się wyższymi kosztami obsługi i ryzykiem przestojów.
Jaki system zamówień online dla restauracji wybrać?
Najwygodniej korzystać z modułów wbudowanych w programy POS (np. UpMenu, GoPOS, POSbistro), bo od razu integrują się ze sprzedażą w lokalu i magazynem. Alternatywą są agregatory typu Pyszne.pl czy Uber Eats, ale ich prowizje mogą sięgać 20–30%. Dlatego wiele restauracji łączy oba modele: POS z własnym kanałem online + obecność na dużych platformach dla pozyskiwania nowych klientów.
Czy kupując oprogramowanie gastronomiczne dostaję też sprzęt (POS, drukarki)?
Najczęściej tak – wielu dostawców sprzedaje program razem z terminalami POS, drukarkami bonowymi i tabletami kelnerskimi. W modelu SaaS sprzęt bywa dostępny w pakietach abonamentowych lub w promocjach „na start”. W przypadku licencji zazwyczaj trzeba kupić hardware osobno. Warto pytać o pakiety, bo zestaw „oprogramowanie + sprzęt” często wychodzi taniej niż kompletowanie elementów oddzielnie.
Czy oprogramowanie dla gastronomii działa bez internetu?
Systemy SaaS działają w chmurze – więc internet jest potrzebny do synchronizacji danych. Jednak większość z nich ma tryb offline: sprzedaż działa normalnie, a dane synchronizują się po przywróceniu sieci. Programy licencyjne instalowane lokalnie mogą pracować całkowicie offline, ale wymagają dodatkowych kosztów serwisowych.
Który model opłaca się bardziej: abonament SaaS czy licencja jednorazowa?
Dla małych i średnich restauracji abonament SaaS jest wygodniejszy – niski próg wejścia, stałe aktualizacje i wsparcie w cenie. Licencja jednorazowa bywa korzystna w dużych lokalach lub hotelach, gdzie budżet na start jest większy, a wymagania obejmują pracę offline i pełną kontrolę nad systemem. W praktyce ponad 70% nowych lokali wybiera dziś SaaS.
Jakie funkcje są naprawdę potrzebne na początku?
Na start wystarczy podstawowy POS z paragonami, rachunkami i raportami. W kolejnym kroku przydaje się obsługa kelnerów (mobilne zamówienia, drukarki kuchenne) i moduł magazynowy z recepturami. Dopiero rozwinięte restauracje dodają lojalność, dostawy online czy wielolokalowość. Warto zacząć od mniejszego pakietu i rozbudowywać w miarę potrzeb.
Czy program gastronomiczny można zintegrować z księgowością i dostawcami?
Tak, większość systemów SaaS i część licencyjnych umożliwia integracje: z programami księgowymi, hurtowniami spożywczymi czy platformami dostaw. To zwykle opcja dodatkowo płatna (jednorazowo lub miesięcznie). Integracje przydają się szczególnie w większych restauracjach i sieciach, bo eliminują ręczne przepisywanie danych.
Jakie są dodatkowe koszty poza licencją/abonamentem?
Najczęściej trzeba doliczyć: wdrożenie (kilkaset–parę tys. zł), szkolenie personelu, ewentualne integracje, serwis i aktualizacje (przy licencji). Do tego sprzęt POS, który w części firm jest w pakietach, a w części kupuje się oddzielnie. Warto na starcie zapytać dostawcę o „koszt całkowity” na 3–5 lat, bo sama cena programu to dopiero połowa wydatków.
Czy oprogramowanie dla kawiarni i restauracji to to samo?
Technicznie tak, ale potrzeby są inne. Kawiarnia zwykle korzysta z prostszego POS z paragonami i raportami, bez dużych modułów magazynowych. Restauracja pełna potrzebuje obsługi kelnerów, kuchni, food cost, lojalności i często dostaw online. Dlatego dostawcy oferują różne pakiety – warto dopasować je do typu lokalu.
Na co zwrócić uwagę przy wyborze programu gastronomicznego?
Program gastronomiczny to serce restauracji – odpowiada za sprzedaż, obsługę gości, kontrolę magazynu i raporty finansowe. Niewłaściwy wybór może powodować chaos w zamówieniach, błędy fiskalne czy wyższe koszty. Poniższa checklista pomaga sprawdzić, czy rozwiązanie będzie pasować do twojego lokalu.
ZAKRES FUNKCJI
☐ Czy system obsługuje sprzedaż w lokalu, zamówienia online i dostawy?
☐ Czy posiada moduł magazynowy z rozchodem składników i recepturami?
☐ Czy integruje się z drukarkami fiskalnymi i terminalami płatniczymi?
☐ Czy oferuje programy lojalnościowe i promocje dla klientów?
OBSŁUGA ZAMÓWIEŃ
☐ Czy kelnerzy mogą korzystać z aplikacji mobilnych/tabletów?
☐ Czy system integruje się z ekranami kuchennymi (KDS) lub drukarkami bonowymi?
☐ Czy umożliwia personalizację zamówień (alergeny, dodatki, modyfikacje)?
☐ Czy obsługuje dzielenie rachunków i różne metody płatności w jednym zamówieniu?
ZARZĄDZANIE PERSONELEM
☐ Czy umożliwia rejestrowanie czasu pracy i rozliczanie zmian?
☐ Czy można ustawić role i poziomy dostępu (manager, kelner, kuchnia)?
☐ Czy generuje raporty sprzedaży i prowizji dla pracowników?
RAPORTY I ANALITYKA
☐ Czy oferuje raporty sprzedaży w czasie rzeczywistym?
☐ Czy analizuje food cost i marżę poszczególnych dań?
☐ Czy dane dostępne są online (np. w chmurze, dla właściciela zdalnie)?
☐ Czy integruje się z księgowością (np. Comarch, enova, Symfonia)?
MAGAZYN I ZAKUPY
☐ Czy system automatycznie aktualizuje stany magazynowe po sprzedaży?
☐ Czy posiada alerty o niskich stanach i kontrolę terminów przydatności?
☐ Czy można składać zamówienia do dostawców bezpośrednio z programu?
INTEGRACJE I ROZBUDOWA
☐ Czy współpracuje z platformami delivery (Uber Eats, Glovo, Pyszne.pl)?
☐ Czy umożliwia rezerwacje stolików online?
☐ Czy działa w modelu SaaS (chmura) czy jako lokalna instalacja?
☐ Czy jest skalowalny – obsługa wielu lokali lub franczyzy?
BEZPIECZEŃSTWO
☐ Czy dane klientów i sprzedaży są szyfrowane i backupowane?
☐ Czy chroni przed nadużyciami personelu (np. anulacje tylko za zgodą managera)?
☐ Czy spełnia wymogi fiskalne obowiązujące w Polsce?
SERWIS I WSPARCIE
☐ Czy dostawca zapewnia szkolenie dla personelu?
☐ Czy dostępny jest helpdesk w języku polskim, także poza godzinami pracy?
☐ Czy aktualizacje są w cenie czy dodatkowo płatne?
☐ Czy dostawca pomaga w integracji z POS i sprzętem?
KOSZTY I OPŁACALNOŚĆ
☐ Czy wybrano model rozliczenia: abonament SaaS czy licencja jednorazowa?
☐ Czy uwzględniono koszty modułów dodatkowych (delivery, lojalność, magazyn)?
☐ Czy system realnie skraca czas obsługi i redukuje straty magazynowe?
☐ Czy przeprowadzono analizę ROI (zwrotu z inwestycji) na 3–5 lat?
Wniosek: najlepsze systemy gastronomiczne łączą POS, magazyn, dostawy online i raporty w jednym narzędziu. Warto postawić na rozwiązanie w chmurze (SaaS), które zapewnia aktualizacje i rośnie razem z biznesem, ale przy dużych lokalach lub hotelach rozważyć można klasyczną licencję z lokalną instalacją.
Szukasz Najlepszych Ofert na Programy Gastronomiczne?
Wyślij zapytanie do różnych dostawców Programów Gastronomicznych, aby otrzymać bezpłatne propozycje i skorzystać z atrakcyjnych ofert. Porównaj funkcjonalności, opcje personalizacji i wsparcie po wdrożeniu, wybierając idealnego dostawcę do realizacji potrzeb Twojej restauracji czy kawiarni. Sprawdź, który dostawca oferuje najlepsze rozwiązania i warunki współpracy.
Twoje zapytanie trafia bezpośrednio do dostawców, a oni niezobowiązująco przesyłają swoje oferty, bez żadnych opłat czy prowizji z Twojej strony.
Wyślij Bezpłatne Zapytanie
Wypełnij formularz i porównaj oferty firm
Jak działa nasz serwis
Wystarczy, że odpowiesz na kilka krótkich pytań, a odezwą się do Ciebie zainteresowani specjaliści z Twojej okolicy. Otrzymujesz konkurencyjne propozycje wykonania - oszczędzasz czas i pieniądze. Niczym nie ryzykujesz: wystawianie zleceń nic nie kosztuje.
Krok 1. Określasz jakiej usługi lub produktu szukasz
W tym celu wybierz i wypełnij krótki formularz i sprecyzuj swoje oczekiwania, co do usługi lub produktu, którego szukasz. Im więcej podasz nam szczegółów, tym precyzyjniejsze otrzymasz oferty w odpowiedzi na Twoje zapytanie.
Krok 2. Znajdź zainteresowanych Wykonawców i Dostawców
Zainteresowane firmy zapoznają się z treścią i wymaganiami Twojego zapytania. Przygotowują oferty handlowe i przekazują je bezpośrednio do Ciebie. Firmy będą kontaktował się z Tobą telefonicznie, emailem i za pośrednictwem naszego serwisu.
Krok 3. Otrzymujesz niezobowiązujące oferty
Porównujesz otrzymane oferty i po dokonaniu wyboru możesz zamówić usługę lub produkt u firmy, która najbardziej Ci odpowiada. Nasza usługa jest 100% darmowa i niezobowiązująca. Nie jesteś zobowiązany do zakupu.
Utracisz wszystkie odpowiedzi.
Tylko pole opisu.
Polecane Firmy
Rekomendowany Dostawca
Oprogramowanie dla gastronomii w Zwiadowca
MERCO Systemy Komputerowe S.C. Leszek Pieńkowski, Michał LutosławskiOprogramowanie dla restauracji i hoteli.
Polecane Firmy
Załóż konto i pozyskuj nowych klientów.
Bezpłatnie zaprezentuj firmę i
realizacje.
Więcej poradników na podobny temat
Ile kosztuje oprogramowanie dla gastronomii w 2025 roku – programy dla restauracji i kawiarni
Dla właścicieli restauracji i lokali gastronomicznych dostępne są trzy główne modele programów, a każdy z nich wiąże się z innymi kosztami. Najczęściej wybierane są systemy abonamento...
Sztuczna Inteligencja w Oprogramowaniu dla Gastronomii – Porównaj Funkcje, Zastosowania i Oferty od Dostawców Systemów dla Lokali Gastronomicznych
Rozumienie potrzeb klienta przez sztuczną inteligencję Jednym z głównych obszarów, w których sztuczna inteligencja odgrywa kluczową rolę w branży gastronomicznej, jest rozumien...