Sohis A-M
Oprogramowanie dla Hoteli, SPA, Pensjonatów, Sanatoriów, Restauracji
Ocena i Aktywność
O firmie
Dostarczamy systemy oprogramowania oraz rozwiązania wdrożeniowe dla obiektów, w których liczy się spójna obsługa gościa/klienta, kontrola procesu i przewidywalność pracy personelu. Rozwiązania obejmują obszary: hotel (PMS i recepcja), gastronomia (POS + magazyn), SPA (rezerwacje i grafiki), medycyna (EDM) oraz przedszkola (naliczanie opłat i nabór).
Pracujemy „procesowo” – nie ograniczamy się do pojedynczej licencji. Pomagamy dobrać konfigurację pod typ obiektu, skalę i organizację pracy, a następnie wdrożyć system tak, aby był czytelny, bezpieczny i gotowy do codziennej eksploatacji. Uzupełnieniem są rozwiązania, które zwiększają efektywność operacyjną: automatyzacja recepcji, kontrola dostępu, sterowanie ogrzewaniem, a także analityka sprzedaży i marketing.
Dla obiektów hotelowych istotna jest możliwość budowania jednego ekosystemu: od rezerwacji i meldunków, przez rozliczenia i dokumenty sprzedaży, po rozwiązania samoobsługowe (kiosk, depozytor kluczy) oraz integracje z obszarem gastronomii i usług dodatkowych.
Ekosystem rozwiązań: hotel • gastronomia • SPA • medycyna • przedszkole • WWW
Systemy i usługi budowane pod proces: obsługa recepcji i rezerwacji, sprzedaż i rozliczenia, grafiki i rezerwacje zabiegów, EDM, automatyzacje hotelowe oraz analityka zwiększająca przychody.
Systemy – oprogramowanie dla obiektów usługowych i noclegowych
Portfolio obejmuje kilka wyspecjalizowanych systemów. Dzięki temu inwestor lub operator może dobrać rozwiązanie do realnych potrzeb (recepcja, sprzedaż, magazyn, grafiki, EDM, rozliczenia), a w przypadku obiektów hotelowych – budować spójny ekosystem wraz z automatyzacjami.
| System / obszar | Zakres / zastosowanie (z pogrubieniami) |
|---|---|
| SOHiS Hotel (PMS) | Kompleksowe oprogramowanie dla hoteli, pensjonatów i ośrodków wczasowych: rezerwacje indywidualne i grupowe, meldunki, obsługa usług dodatkowych oraz dokumenty sprzedażowe. System wspiera także wymagania formalne, m.in. generowanie JPK. |
| SOHiS Gastronomia – SOHiS POS | Oprogramowanie obsługi sali i szybkiej sprzedaży: rachunki otwarte przypisywane do stolików, możliwość dzielenia i łączenia rachunków, obsługa grafiku sali i receptur, generowanie raportów do zarządzania lokalem. |
| SOHiS Gastronomia – SOHiS Szef | Zaplecze operacyjne gastronomii: ewidencja ilościowa i wartościowa towarów, kontrola stanów minimalnych i maksymalnych, analiza historii artykułów i marż oraz obsługa dokumentów magazynowych. Może pracować wspólnie z POS. |
| SOHiS SPA | System do obsługi zabiegów: planowanie zabiegów z uwzględnieniem pomieszczeń, tworzenie grafików i drukowanie kart zabiegów, ręczne lub automatyczne obciążenia, przenoszenie informacji o zabiegach do pokoi gości/kuracjuszy oraz dokumenty sprzedaży dla klientów z zewnątrz. |
| SOHiS Medyczny | Oprogramowanie dla placówek medycznych zgodne z prowadzeniem EDM: elektroniczna dokumentacja pacjenta (m.in. historia choroby), wsparcie procesu leczenia, możliwość zdalnego zlecania zabiegów, badań i leków, ewidencja pielęgniarska, dostęp do wyników badań oraz konfigurowalne grafiki i księgi. |
| SOHiS Przedszkole | System do rozliczeń pobytu dzieci: współpraca z czytnikiem kart, naliczanie opłat na podstawie rzeczywistego czasu pobytu z uwzględnieniem godzin bezpłatnych, posiłków i zajęć dodatkowych. Uzupełnieniem jest platforma naboru (elektroniczne wnioski), integracje oraz automatyczne generowanie umów i raportów dla podmiotów zewnętrznych. |
| Strony WWW + Booking Engine | Projektowanie responsywnych stron internetowych (nowoczesny wygląd, struktura i nawigacja pod konwersję), a także wdrożenia systemu rezerwacji internetowych (Booking Engine) umożliwiającego wygodne zarządzanie rezerwacjami przez klientów i pracowników. |
Usługi – wdrożenie systemów, analityka i automatyzacje hotelowe
Zakres usług obejmuje przygotowanie wdrożenia, dobór rozwiązań pod proces oraz rozwój środowiska o elementy, które redukują koszty i podnoszą jakość obsługi: automatyzacja recepcji, kontrola dostępu, sterowanie ogrzewaniem, a także audyt i zarządzanie sprzedażą.
| Zakres usługi | Co obejmuje (konkretnie) |
|---|---|
| Wdrożenia i konfiguracja | Dobór systemu pod typ obiektu (hotel/gastronomia/SPA/medycyna/przedszkole), konfiguracja zakresu pracy, przygotowanie do codziennej obsługi oraz uruchomienie w środowisku operacyjnym. |
| Analityka hotelowa | Przekształcanie danych z PMS, strony WWW i systemu rezerwacyjnego w decyzje biznesowe: audyt sprzedaży (rekomendacje oparte o analizę źródeł przychodów i ADR), zarządzanie sprzedażą / revenue (optymalizacja cen i obłożenia) oraz marketing zwiększający liczbę rezerwacji. |
| Responsywne strony WWW | Projekt i wdrożenie stron internetowych z naciskiem na czytelną strukturę, nawigację i dopasowanie do urządzeń mobilnych, wspierające wzrost odwiedzin i konwersji. |
| Booking Engine (rezerwacje online) | Wdrożenie autorskiego systemu rezerwacji internetowych na stronie WWW – z wygodnym zarządzaniem rezerwacjami po stronie klientów i personelu. |
| Automatyzacja hotelowa | Rozwiązania ograniczające koszty recepcji i podnoszące standard obsługi: kiosk hotelowy, depozytor kluczy, kontrola dostępu (pokoje i obiekt) oraz sterowanie ogrzewaniem. |
Systemy mogą być uzupełniane o moduły, które wspomagają codzienną pracę (w zależności od obszaru: hotel, gastronomia, medycyna, WWW). Rozwiązania sprzętowe wspierają obsługę w obiekcie – od recepcji i kontroli dostępu, po stanowiska sprzedażowe.
Urządzenia wspierające pracę obiektu (wybrane przykłady)
POS (Point of Sale) – centralny punkt obsługi zamówień w gastronomii (drukowanie zamówień, paragony fiskalne).
Programator kart – programowanie kart dostępowych do pokoi (również dodatkowe karty dla personelu).
Czytnik kart – szybka identyfikacja właściciela karty i pokoju; w gastronomii możliwość obciążania rachunku na pokój.
Automatyzacje są projektowane tak, aby odciążyć recepcję, przyspieszyć procesy i ograniczać koszty stałe, bez pogarszania standardu obsługi gościa.
| Rozwiązanie | Jak działa / co daje |
|---|---|
| Kiosk Hotelowy | Samoobsługowe urządzenie umożliwiające rezerwację, meldunek i płatność bez udziału recepcji. Wspiera scenariusze, w których gość otrzymuje kod do zameldowania oraz kartę do pokoju. Kiosk może komunikować się z elementami infrastruktury: wejścia do budynku, zamki, bramy wjazdowe. Rozwiązanie jest rozwijane z naciskiem na synchronizację z popularnymi zamkami hotelowymi. |
| Depozytor Kluczy | Urządzenie do bezpiecznego przechowywania kluczy i ich odbioru bez interakcji z recepcją. Pomaga ograniczać ryzyko zagubienia lub kradzieży, usprawnia wydawanie kluczy i oszczędza czas personelu oraz gości. |
| Kontrola Dostępu | Rozwiązania obejmujące pokoje (inteligentne zamki, uprawnienia dostępu) oraz obiekt (np. klawiatury przy wejściach do budynku, pięter i stref). Ułatwia pracę personelu (np. pokojowe – dostęp jedną kartą), zwiększa bezpieczeństwo i pozwala monitorować aktywność w obiekcie. |
| Sterowanie ogrzewaniem | Automatyka do zarządzania ogrzewaniem instalowana w nowych i istniejących obiektach: dopasowanie temperatur do rzeczywistego wykorzystania pokoi, wykrywanie otwartych okien, stałe monitorowanie parametrów pracy, możliwość integracji z piecem, pompą ciepła, grzejnikami i klimatyzatorem. Rozwiązanie wspiera bezprzewodową komunikację oraz konfigurację zakresów temperatur dostępnych dla gościa. |
Rozwiązania wdrażane są w modelu dopasowanym do harmonogramu inwestycji i organizacji pracy obiektu: od uruchomień w hotelach, gastronomii i SPA, po wdrożenia w placówkach medycznych i przedszkolach. W przypadku obiektów hotelowych możliwe jest rozszerzenie o automatyzacje, które redukują koszty recepcji i podnoszą standard obsługi gościa.
