Ocena i Aktywność
O firmie
Dostarczamy i wdrażamy systemy informatyczne usprawniające zarządzanie oraz codzienną pracę w przedsiębiorstwach i obiektach hotelowych. Specjalizujemy się w rozwiązaniach, które porządkują procesy, automatyzują obieg informacji, zwiększają kontrolę oraz skracają czas potrzebny na wyszukiwanie danych i wykonywanie powtarzalnych czynności.
Realizujemy projekty w oparciu o sprawdzone technologie i rozwiązania rynkowe: systemy PMS dla hoteli, rozwiązania sprzedaży i organizacji imprez (bankiety/konferencje), workflow i elektroniczny obieg dokumentów oraz Business Intelligence. Wdrożenia uzupełniamy o integracje międzysystemowe oraz dostawę i przygotowanie infrastruktury IT.
Mamy za sobą setki wdrożeń, a dla wielu firm stale świadczymy usługi wsparcia. Projekty realizujemy tak, aby rozwiązanie było przewidywalne w utrzymaniu, dobrze zintegrowane z istniejącymi systemami i dopasowane do potrzeb organizacji.
Systemy dla hoteli • Workflow / DMS • Business Intelligence • Integracje IT
Łączymy oprogramowanie, wdrożenie, integracje i wsparcie, aby organizacja miała jedno, spójne środowisko pracy i raportowania.
Produkty – systemy zarządzania, analityka i narzędzia usprawniające pracę
Oferujemy rozwiązania software’owe i sprzętowe budujące kompletne środowisko pracy: zarządzanie hotelem, obsługa SPA & Fitness, sprzedaż i kontrola imprez, workflow i DMS, BI i controlling oraz integracje IT. Sprzęt komputerowy przygotowujemy i konfigurujemy przed dostawą, aby trafiał do klienta możliwie gotowy do użycia.
| Grupa produktów | Zakres / zastosowanie (z pogrubieniami) |
|---|---|
| System PMS dla hoteli – hotellion | System zaprojektowany do efektywnego zarządzania hotelem: inteligentne mechanizmy rezerwacji indywidualnych i grupowych, wysoka kontrola zdarzeń, rozliczenia i analizy finansowe w czasie rzeczywistym, a także szeroka integracja z innymi programami i channel managerami. |
| PMS Infor Starlight (dawniej Amadeus) | Zintegrowany system zarządzania hotelem – moduły obsługujące recepcję, restauracje, magazyn i rozliczenia, SPA & Fitness oraz imprezy okolicznościowe. Dostępne wsparcie techniczne 24/7/365. |
| SPA & Fitness Manager | System do obsługi stref i obiektów: gabinety SPA, fitness klub, baseny, korty tenisowe/squash, salon kosmetyczny. Funkcje obejmują m.in. rezerwacje, raporty, analizę sprzedaży i kontrolę gości oraz pracowników. |
| Horeca Idea (Idea Profit) – sprzedaż i organizacja imprez | Pakiet narzędzi do obsługi sprzedaży konferencji i bankietów: Horeca Idea Web (rezerwacja sal i kalkulacja imprezy online), Horeca Idea Solutions (sprzedaż i realizacja imprez przez pracownika) oraz Horeca Idea Management (panel kontroli przychodów i kosztów, polityka cenowa/rabatowa, programy lojalnościowe, ograniczanie nadużyć). |
| Hotel 360° (ESPONDI) – komunikacja i samoobsługa gościa | Modułowy system oparty o urządzenia mobilne i rozwiązania chmurowe – kanał komunikacji gość–hotel oraz optymalizacja kosztów. Moduły: Concierge (tablet w pokoju, zamawianie usług), Mobile (aplikacja, rezerwacje, oferty, check-in/out), Navigation (nawigacja w obiekcie i okolicy – beacony/GPS), Conference (agenda i materiały konferencyjne w aplikacji). |
| Elliteq – DMS + workflow + archiwizacja danych | Autorski system wspierający zarządzanie firmą dzięki automatyzacji procesów biznesowych, elektronicznemu obiegowi dokumentów i bezpiecznej archiwizacji. Moduły: ARVest (DMS), FLOWer (workflow), ScanPort (skanowanie i indeksacja), FLEXer (OCR i automatyczny odczyt treści). |
| ARVest DMS – repozytorium dokumentów | Wszystkie dokumenty w jednym miejscu: kontrolowana praca z dokumentami, szybkie wyszukiwanie i powiązanie ze sprawą, kontrola dostępu, śledzenie zmian, wersjonowanie, check-in/check-out oraz redukcja kosztów przechowywania. |
| FLOWer – elektroniczny obieg spraw i zadań | Uporządkowanie i automatyzacja procesów: system rozdysponuje zadania, wymusi wykonanie, przypomni o zobowiązaniach oraz zapewni kontrolę terminów. Korzyści: dostęp do właściwych informacji, eliminacja spiętrzeń zadań, rejestr historii spraw i automatyczne powiadomienia/eskalacje. |
| ScanPort – skanowanie i indeksowanie | Jednostkowe i masowe skanowanie poprzez scenariusze skanowania dla typów dokumentów/procesów workflow, z korektą graficzną poprawiającą czytelność obrazu. Ułatwia porządkowanie stron (grupowanie/dzielenie/usuwanie), przechwytuje obrazy także z e-maili, faxów i folderów systemowych, optymalizuje rozmiar plików. |
| FLEXer – OCR i automatyczny odczyt treści | OCR z inteligentną interpretacją dokumentów: automatyczne indeksowanie zgodnie z metryką, uczenie się dokumentów i budowa biblioteki szablonów. Wsparcie dla automatycznego wprowadzania danych do systemów klasy ERP oraz DMS/workflow. |
| Business Intelligence – platforma raportowa i controlling | Tworzenie platform informacyjnych wspierających decyzje: identyfikacja procesów, analiza przepływu informacji, definicja modeli danych oraz dobór rozwiązań. Dostarczamy i wdrażamy narzędzia analityczne współpracujące z infrastrukturą klienta. |
| Targit Decision Suite – raportowanie i analizy | System raportowania i analizowania zbierający dane rozproszone w różnych systemach. Umożliwia intuicyjne poruszanie się po analizach i szybkie przygotowanie raportów w czytelnej formie graficznej, także z dystrybucją np. e-mailem. |
| Prophix – budżetowanie i controlling | Aplikacja finansowa do budżetowania i kontrolingu z interfejsem przypominającym Excel, współpraca z popularnymi bazami danych, praca grupowa i kontrola integralności danych, zarządzanie uprawnieniami oraz szybkie przygotowanie informacji controllingowej. |
| Microsoft Power BI – analityka i integracje źródeł danych | Narzędzie do zaawansowanych analiz i wizualizacji danych (wykresy/grafy), z integracją m.in. z Office 365, Azure SQL, Google Analytics i innymi źródłami danych. Umożliwia automatyczne pobieranie danych i szybkie budowanie raportów bez ręcznego kopiowania informacji. |
| Integracja i systemy komputerowe – infrastruktura IT | Partnerstwo w budowie kompleksowych rozwiązań IT: dobór wielkości i zakresu instalacji pod przedsiębiorstwo, przejęcie odpowiedzialności za problemy związane z systemami, przygotowanie wariantów rozwiązań i dopasowanie instalacji. |
| Sprzęt IT – serwery i pamięci masowe | Dostawa sprzętu komputerowego dopasowanego do wdrażanych rozwiązań – m.in. serwery oraz pamięci masowe. Sprzęt może być przygotowany i skonfigurowany przed dostawą, aby był szybciej uruchomiony w środowisku klienta. |
Zakres wdrożenia dobieramy do realnych potrzeb: od pojedynczego modułu (np. DMS, BI, PMS) po projekt obejmujący integracje, raportowanie i uporządkowanie procesów w wielu działach organizacji.
Usługi – analiza potrzeb, wdrożenie, integracje i wsparcie
Zapewniamy wsparcie od etapu koncepcji i analizy po uruchomienie rozwiązania. Obejmuje to konsultacje, audyt, budowę hurtowni danych i platform analitycznych, wdrożenia pilotażowe oraz integracje z istniejącą infrastrukturą. W obszarze systemów hotelowych możliwe jest wsparcie w trybie 24/7/365.
| Zakres usługi | Co robimy (konkretnie) |
|---|---|
| Konsultacje i analiza biznesowa | Konsultacje i analiza potrzeb przedsiębiorstwa – identyfikacja procesów i obszarów usprawnień, dobór modułów i zakresu wdrożenia oraz przygotowanie wariantów rozwiązań. |
| Audyt infrastruktury (BI / IT) | Audyt posiadanej infrastruktury pod kątem BI oraz przygotowania środowiska do integracji i raportowania (źródła danych, przepływ informacji, wymagania wydajnościowe). |
| Wdrożenia pilotażowe (OLAP) | Wdrożenia pilotażowe w oparciu o kostkę OLAP – szybkie uruchomienie prototypu raportowania i weryfikacja modelu danych przed pełnym wdrożeniem. |
| Hurtownia danych i platforma BI | Budowa hurtowni danych oraz wdrożenia narzędzi analitycznych (Targit/Prophix/Power BI) – od modelu danych po raporty i dashboardy. |
| Integracje i systemy komputerowe | Projektowanie i wdrażanie integracji międzysystemowych, dobór infrastruktury oraz opieka nad środowiskiem IT w celu zapewnienia spójności danych i stabilnej pracy systemów. |
| Wsparcie i utrzymanie | Stałe wsparcie po wdrożeniu (dla wybranych rozwiązań także 24/7/365), utrzymanie ciągłości działania, prace rozwojowe oraz konfiguracje i przygotowanie sprzętu przed dostawą. |
Posiadamy doświadczenie w projektach dla przedsiębiorstw oraz obiektów hotelowych. Referencje obejmują m.in. wdrożenia w obszarze DMS/workflow, systemów hotelowych, BI oraz integracji systemów.
Przykładowe referencje (wybrane): DMS/workflow: Polimex Mostostal, Grupa Maspex, ABB, Orbis • Systemy hotelowe: Vienna House (m.in. Kraków, Warszawa), Focus Hotels (wiele lokalizacji), Crown Piast Hotel & SPA, Holiday Inn Resort Warszawa Józefów, Terminal Hotel Wrocław • Poza krajem: Disneyland Paris, Center Hotels Reykjavik, Hotel Stadt Hamburg, Hotel Der Teufelhof Basel • BI: Cersanit, ENEL-MED, IMPEL, Górażdże Cement • Integracje: GlaxoSmithKline, Goodyear, Warner Bros. Poland, Uniwersytet Gdański (Biblioteka Główna).
Doświadczenie projektowe i integracje międzysystemowe
W projektach kładziemy nacisk na spójność danych, kontrolę procesów i praktyczne wdrożenie: od automatyzacji obiegu dokumentów, przez raportowanie i controlling, po systemy hotelowe i narzędzia wspierające sprzedaż usług oraz imprez.
Realizujemy wdrożenia na terenie Polski, a doświadczenie referencyjne obejmuje również projekty poza krajem. Zakres współpracy dobieramy do skali organizacji: od pojedynczych modułów po kompleksowe wdrożenia z integracją i raportowaniem.
