HNPROJEKT Szymon Widera
Systemy POS i sprzęt IT dla gastronomii, hoteli oraz sklepów
Ocena i Aktywność
O firmie
HNprojekt dostarcza oprogramowanie i sprzęt IT dla gastronomii, hoteli i sklepów, koncentrując się na systemach sprzedaży, obsługi gości oraz zarządzania punktami usługowymi i handlowymi. Firma łączy dostawę urządzeń z wdrożeniem oprogramowania oraz wsparciem technicznym, tak aby użytkownik miał jedno, spójne źródło rozwiązań.
W portfolio HNprojekt znajdują się rozwiązania dla restauracji i lokali gastronomicznych, obiektów noclegowych oraz sklepów detalicznych. Oferowane systemy obejmują kasy i terminale sprzedaży, oprogramowanie POS, drukarki fiskalne oraz urządzenia peryferyjne, które razem tworzą kompletną infrastrukturę stanowisk sprzedaży i obsługi.
Firma pomaga dobrać system do skali działalności – od niewielkich lokali i punktów handlowych po bardziej rozbudowane obiekty, w których istotna jest praca na wielu stanowiskach, rozliczanie personelu czy integracja z zapleczem biurowym. Celem jest usprawnienie codziennej pracy personelu, ograniczenie pomyłek i poprawa płynności obsługi klientów.
HNprojekt zapewnia również wsparcie po wdrożeniu: pomoc w konfiguracji, aktualizacje oprogramowania oraz serwis urządzeń, tak aby system sprzedaży i obsługi gości działał stabilnie w standardowych godzinach pracy lokalu.
Produkty – oprogramowanie i sprzęt dla gastronomii, hoteli i sklepów
HNprojekt dostarcza systemy sprzedaży i obsługi oparte na oprogramowaniu branżowym oraz dedykowanym sprzęcie fiskalnym i IT. Rozwiązania są dopasowane do specyfiki restauracji, hoteli i sklepów detalicznych.
| Grupa produktów | Zastosowanie oraz kluczowe cechy |
|---|---|
| Oprogramowanie dla gastronomii (systemy POS) | Systemy obsługi sprzedaży w restauracjach, barach, kawiarniach i lokalach szybkiej obsługi. Pozwalają na ewidencję zamówień, obsługę rachunków, powiązanie sali z kuchnią, rozliczanie zmian, raportowanie obrotu oraz współpracę z drukarkami fiskalnymi i innymi urządzeniami stanowiska kelnerskiego lub barowego. |
| Oprogramowanie dla hoteli i obiektów noclegowych | Systemy wspierające pracę recepcji oraz obsługę gości – rejestrację pobytów, meldunki i wymeldowania, rozliczanie noclegów i usług dodatkowych, wystawianie dokumentów sprzedaży i kontrolę obłożenia. Integracja z urządzeniami fiskalnymi i innymi elementami infrastruktury obiektu. |
| Oprogramowanie dla sklepów detalicznych | Programy sprzedażowe do obsługi niewielkich sklepów, punktów usługowych i innych placówek handlowych. Wspierają obsługę paragonów i faktur, proste zarządzanie asortymentem, obsługę rabatów oraz podstawowe raportowanie sprzedaży. |
| Kasy fiskalne i drukarki paragonowe | Urządzenia fiskalne przeznaczone do pracy w gastronomii, hotelarstwie i handlu: kasy jednostanowiskowe, drukarki paragonowe oraz urządzenia współpracujące z systemami POS i oprogramowaniem sprzedażowym. Dopasowane do wymagań prawnych i charakteru punktu sprzedaży. |
| Terminale POS, komputery i urządzenia peryferyjne | Ekrany dotykowe, jednostki POS, terminale płatnicze, czytniki kodów kreskowych, szuflady kasowe oraz inne urządzenia stanowiska sprzedaży. Tworzą kompletny zestaw sprzętowy dla restauracji, recepcji hotelowej lub sklepu. |
| Akcesoria i elementy uzupełniające systemów | Dodatkowe moduły i akcesoria ułatwiające codzienną pracę: czytniki kart, wyświetlacze dla klienta, szuflady kasowe, uchwyty i podstawy do terminali, okablowanie i inne elementy potrzebne do pełnego skonfigurowania stanowiska sprzedaży lub recepcji. |
Usługi – doradztwo, wdrożenia systemów i wsparcie techniczne
Oprócz sprzedaży oprogramowania i sprzętu HNprojekt zapewnia pełne wsparcie we wdrażaniu systemów sprzedaży i obsługi gości, tak aby rozwiązania były dobrze dobrane, poprawnie uruchomione i stabilnie działały w codziennej eksploatacji.
| Zakres usługi | Na czym polega |
|---|---|
| Doradztwo i dobór systemu | Analiza rodzaju działalności (restauracja, hotel, sklep), liczby stanowisk, natężenia ruchu, wymagań dotyczących raportowania i rozliczeń. Na tej podstawie dobierane są moduły oprogramowania oraz konfiguracja sprzętu. |
| Instalacja i konfiguracja systemu | Przygotowanie stanowisk sprzedaży – instalacja oprogramowania, konfiguracja baz danych, połączeń z urządzeniami fiskalnymi i peryferiami. Ustawienie podstawowych parametrów pracy systemu, cenników i schematów rozliczeń. |
| Wdrożenie i szkolenie personelu | Wprowadzenie użytkowników w obsługę systemu – stanowisko kasowe/POS, raporty, podstawowe czynności administracyjne. Celem jest szybkie i bezproblemowe przejście na nowe narzędzia w codziennej pracy lokalu. |
| Serwis i wsparcie techniczne | Pomoc w rozwiązywaniu problemów technicznych, aktualizacje oprogramowania, wsparcie przy wymianie lub rozbudowie sprzętu. Dbałość o to, aby system sprzedaży i obsługi klientów pozostawał sprawny i zgodny z aktualnymi wymaganiami prawnymi. |
Rozwiązania HNprojekt znalazły zastosowanie w lokalach gastronomicznych, obiektach noclegowych i punktach handlowych, gdzie istotna jest sprawna obsługa klientów, prawidłowa ewidencja sprzedaży oraz stabilność pracy stanowisk kasowych.
Doświadczenie obejmuje projekty o różnej skali – od pojedynczych punktów po obiekty z kilkoma stanowiskami sprzedaży. Firma rozwija swoją ofertę wraz ze zmianami w przepisach i oczekiwaniach użytkowników, kładąc nacisk na praktyczne wsparcie użytkowników systemów.
HNprojekt obsługuje przedsiębiorców z różnych regionów Polski, dostarczając sprzęt, oprogramowanie oraz zdalne i lokalne wsparcie wdrożeniowe. Dzięki połączeniu doradztwa, dostaw urządzeń i serwisu firma może być stałym partnerem technologicznym dla lokali gastronomicznych, hoteli i sklepów.
